窓ガラスフィルムの施工ならかながわフィルムにお任せください。

お気軽にお問合せください。 080-8762-7688 【受付】9:00~20:00 info@kana-film.com

よくあるご質問


よくある質問

  • 女性スタッフを指定できますか?

    かながわフィルムでは女性スタッフが在中しておりますが、スケジュールの都合によっては女性スタッフで対応できない場合もございます。「施工の日は妻が対応なのでできたら女性スタッフにきてほしい」「女性目線で一緒にフィルムを選んでほしい」など、もし不安なことやご希望があればお気軽にご相談ください。

  • 施工代金には何が含まれていますか?

    施工代金は清掃費用、養生費用、施工費用、フィルム費用のすべて込みの料金になっております。

    施工平米数や現場の状況などによって異なりますが、まずはフィルム施工価格表のページご参考ください。

  • 施工料金の支払い方法を教えてください。

    ・施工後現金でお支払い
    ・施工後クレジットカード決済(visa,amex,master,JCB,DinersClub対応)
    ・​施工後電子マネー決済

     

    ・施工後銀行振り込み→請求書送付いたします。請求書到着後1週間以内のお振込みでお願い致します。

  • 施工する前の状態に戻したい(原状回復)フィルムをはがすことはできますか?

    剥がして現状復旧することも可能です。

    専用の道具で剥離いたします。

    お客様自身で剥離いたしますと、大変時間がかかる可能性や、ガラスに傷がついたり破損の恐れがあるので施工業者にご依頼ください。

  • フィルムのメンテナンスはどのようにしたらよいですか?

    ガラスの清掃はフィルム施工後、1週間以降に行ってください。

    スポンジやタオル等の表面が柔らかいものを使用し、強くこすらないよう、一定方向に水洗いしてください。乾拭きはキズ付き易いのでご注意ください。汚れがひどい場合は、市販の中性洗剤を薄めて使用して下さい。ガラスクリーナーは使用しないで下さい。

    ※アンモニア系、塩素系、強酸性、強アルカリ性などの洗剤は絶対に使用しないでください。

  • 水だまりが見えます。このままで大丈夫ですか?

    水の皮膜が蒸発し完全に密着するまでに数週間かかりますが、その過程で水が隙間の一定箇所に集まって水溜りができてしまうことがあります。特に大きな窓ガラスの場合、残る水の量も多いため数カ所に水溜りができる場合があります。

    これは「水残り現象」呼ばれるもので、水分の蒸発とともになくなります。

    一見レンズの様に見えますが、この水溜りは時間が経つにつれ徐々に小さくなり必ず無くなりますので、ご安心ください。

  • 周辺の家具などが汚れたりする心配はないのですか?

    窓ガラスフィルムの施工には、ガラスの清掃時とフィルムの貼りつけ時に水を使いますが、スプレーを使用するだけですので問題はありません。作業前に、必要に応じて養生シートを使います。

    動かせるものは事前に移動していただくか、必要であれば移動のお手伝いをしますのでお気軽にご相談ください。

  • 施工の仕上がり品質は大丈夫ですか?

    施工より5年間以内であれば補修させていただきます。
    ※外貼りフィルムの場合は1年間になります。

    施工後、フィルムのお手入れ方法を記載した資料と一緒に【施工確認書兼保証書】をお渡ししています。

  • 防犯効果とは具体的にどういう効果ですか?

    侵入の実態についての調査によると、ガラス開口部からの侵入に5分以上を要すると、その大半が侵入を断念するといわれています。防犯対策フィルムは、フィルムとガラスの強度によってガラス破壊に要する時間を大幅に引き延ばし、侵入をあきらめさせる効果を発揮します。

  • 飛散防止フィルムを貼るとガラスが割れにくくなるのですか?

    飛散防止フィルムは、ガラスが割れた際の破片の飛散・落下による二次災害や、アーケードなどのガラス面への落下物の貫通を防ぐためのものです。施工したからといってガラス自体の強度が高まり、割れなくなるというわけではありません。

    ​基本的にはほとんどの製品が、JIS A 5759規格に基づく各種試験をクリアしているほか、爆発によるガラス飛散防止試験などもクリアしています。

  • 美術品、カーテン、家具などの日焼け(色あせ)は防げますか?

    ガラスフィルムは色あせの主な原因のUV(紫外線)を99%をカットしますので、色あせを大幅に抑制できます。

  • 窓ガラスの内側に貼るのですか、外側に貼るのですか?

    建築用ウインドウフィルムはガラスの内側に貼るのが基本です。

    ただし何らかの理由で、やむを得ず外側に貼るケースもあります。その場合は外貼専用のフィルムを使用します。

    お客様のご都合で内貼り専用フィルムを外貼りすることも可能ですが、その場合は耐久年数は短くなります。

  • 手の届かない高い所はどうやって施工するのですか?

    3.7m程度までは脚立を使います。それ以上は専用の足場を用意して施工しますので、この場合別途費用が発生します。詳しいことは、ご相談させていただきます。

  • 凹凸ガラスに貼れますか?

    凹凸ガラス、型ガラスには専用の窓ガラスフィルムで施工いたします。ご提案させて頂きますので、お気軽にご相談ください。

  • ガラスフィルムの施工前に行なっておく事はありますか?

    ガラスから1メートルぐらい荷物を移動して頂くと、作業がスムーズに進みます。移動のお手伝いが必要な場合はお気軽におっしゃってください。

    ​ガラス面はこちらで清掃しますので、事前のお掃除は必要ありません。

  • ガラスフィルムの寸法の測り方を教えてください

    窓のサッシのパッキン内側のガラス部分を測ってください。サッシ部分の幅は要りません。

  • 土日祝日でも施工していますか?

    はい、承っております。お客様のご都合を最大限考慮させていただきますので一度ご相談ください。

  • 子供がいます、作業できますか?

    スタッフも子供が4人います。お子さんがいらっしゃってもお気になさらずにご相談ください。

    ​フィルムはガラスの飛散防止に役立ちますので、お子さんがいらっしゃる家庭には特におすすめです(^^♪

  • UVをカットすれば暑さも防げますか?

    UV(紫外線)をカットするだけでは暑さは防げません。

    暑さの原因は赤外線です、遮熱フィルムだと暑さの原因となる赤外線をカットするため暑さ対策ができます。

     

    透明タイプやシルバータイプなど種類がありますので、まずはサンプルで見た目と性能をご確認ください。

    体感キットもあります。

  • 中からは外が見えて、外から室内が見えてしまうのは防ぎたいですが…

    ミラータイプの遮熱フィルムが最適です。ただし夜間は室内の照明をつけると効果が逆転し、外から屋内が見えてしまいますのでご注意ください。

  • 耐久年数はどのくらいですか?

    内貼り専用フィルムを貼った場合は10年~15年

    屋外専用フィルムを貼った場合は5年~7年

     

    耐久年数を超えると貼り付けた時の効果が徐々に無くなっていき、見た目にも分かる程度に変色や剥がれが始まります。

    また内貼り専用フィルムをお客様のご都合で屋外側面に貼った場合、天候や施工環境によってさらに短くなる場合があります。

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